انتقل إلى المحتوى
Based in Giza, Egypt

فريق دعم تقني في الجيزة يفهم احتياجات الشركات الصغيرة

نعمل منذ سنوات مع شركات ومحال ومكاتب في الجيزة لمساعدتهم على تشغيل شبكاتهم وأنظمتهم بشكل مستقر ومنظم.

تواصل معنا

ما يميز علو الكتريك

خبرة محلية وفهم حقيقي لطبيعة عمل الشركات الصغيرة في الجيزة

فريق محلي في الجيزة

قربنا من عملائنا في الجيزة يسمح لنا بالوصول السريع ومتابعة الحالات ميدانياً عند الحاجة دون تأخير.

فهم لطبيعة الشركات الصغيرة

نتعامل يومياً مع مكاتب ومحال صغيرة، ونعرف أن وقتها محدود وأن أي عطل في الشبكة يؤثر مباشرة على العمل.

تواصل واضح ومباشر

نشرح المشكلة والحل بلغة مفهومة دون تعقيد تقني، حتى يعرف العميل بالضبط ما يحدث في نظامه وشبكته.

منهجية عمل منظمة

نتبع خطوات واضحة في التشخيص والمعالجة والمتابعة، بدلاً من الحلول المؤقتة التي تتكرر مشاكلها لاحقاً.

علو الكتريك بالأرقام

مسيرة عمل مبنية على الثقة والاستمرارية مع عملائنا في الجيزة

9 سنوات خبرة في السوق
+180 عميل شركة تعاملت معنا
+340 حالة تم حلها
6 أفراد فريق العمل

كيف نعمل مع عملائنا

منهجية ثابتة نطبقها مع كل شركة نتعامل معها في الجيزة

  1. 1
    الاستماع والتقييم

    نبدأ بجمع معلومات دقيقة عن طبيعة الشبكة والأنظمة المستخدمة في الشركة، ونستمع لوصف المشكلة من فريق العميل مباشرة.

  2. 2
    الفحص والتشخيص

    نراجع مكونات الشبكة والأنظمة خطوة بخطوة لتحديد مصدر المشكلة بدقة، بدلاً من الاعتماد على تخمينات سريعة.

  3. 3
    تنفيذ الحل المناسب

    نطبق الحل المتفق عليه بترتيب واضح، مع الحفاظ على استمرارية عمل الشركة قدر الإمكان أثناء التنفيذ.

  4. 4
    المتابعة والدعم

    نبقى على اتصال بعد انتهاء العمل للتأكد من استقرار الأنظمة، ونقدم دعماً فنياً عند ظهور أي استفسار لاحق.

من نساعد

خدماتنا موجهة للشركات الصغيرة والمكاتب التي تحتاج شبكة وأنظمة موثوقة

المكاتب الصغيرة

مكاتب المحاسبة والاستشارات وغيرها التي تعتمد على شبكة داخلية مستقرة لإدارة عملها اليومي.

المحال التجارية

محال ومتاجر تحتاج أنظمة نقاط بيع وشبكة تعمل بثبات دون توقف يؤثر على خدمة العملاء.

الشركات الناشئة

فرق صغيرة تبدأ نشاطها وتحتاج بنية تقنية أساسية منظمة منذ البداية بدلاً من التعامل مع المشاكل لاحقاً.

فرق العمل عن بُعد

شركات لديها موظفون يعملون من مواقع مختلفة وتحتاج شبكة واتصال يمكن الوصول إليه بشكل منظم وآمن.

ماذا يقول عملاؤنا

كانت الشبكة عندنا في المكتب تنقطع كل يومين تقريباً، فريق علو الكتريك جه وفحص التوصيلات ولقى المشكلة في السويتش القديم، خلال أسبوع اتحلت وما رجعتش تاني.
محمد السيد مدير مكتب محاسبة صغير
عندنا محل ملابس وكان نظام نقاط البيع بيهنج كل شوية وقت الزحمة، اتصلنا بيهم وشرحوا لنا المشكلة بشكل مبسط وضبطوا الشبكة، دلوقتي النظام بيشتغل بدون تعليق.
سارة عبد الرحمن مالكة محل ملابس في الجيزة
بدأنا شركة صغيرة السنة اللي فاتت وكانت الشبكة عاملينها بشكل عشوائي، ساعدونا نظبطها من الأول وقالوا لنا كل خطوة ليه، والحمد لله مفيش مشاكل من ساعتها.
أحمد فوزي شريك مؤسس لشركة ناشئة